Analítica web

No tiene sentido gastar tiempo o dinero en un sitio web y en publicidad digital si no se utilizan los datos obtenidos para tomar otras decisiones. Una estrategia de datos te ayudará a saber qué cifras debes tener en cuenta, con qué frecuencia consultarlas y en qué áreas debes invertir más tiempo y dinero.

Los datos te dan acceso a un análisis de los clientes en tiempo real para que tu empresa pueda tomar decisiones más inteligentes y calculadas en lo que respecta al crecimiento.

Recuerda que tienes la capacidad de reunir muchos tipos de datos diferentes, por lo que debes decidir ahora cuáles son los objetivos de tu estrategia de datos. Definir lo que quieres lograr te ayudará a determinar qué tipo de datos necesitas.

Un ejemplo de objetivo sería identificar qué canales generan más conversiones e invertir más en publicidad en esos. Los datos pueden proporcionar información como el número de ventas, la cantidad de tráfico y la duración de los visitantes del sitio web en cada página.

Parte de tu estrategia consiste en convertir esos datos en esfuerzos procesables en forma de recomendaciones llamadas visualizaciones de datos. Esto ayuda a desglosar los detalles en información digerible. ¡Crea una hoja de ruta que tu equipo pueda seguir para alcanzar los objetivos que has establecido en tu estrategia de datos!

Las pequeñas empresas pueden recurrir a muchos tipos de datos diferentes para alimentar sus esfuerzos de marketing. Algunos tipos de datos proceden directamente del marketing, mientras que otros proporcionan información sobre la experiencia del cliente y factores externos. Por último, están los datos de tu propia empresa para establecer objetivos y tomar decisiones.

Los datos de marketing incluyen la analítica que presenta los números de los canales como los resultados de la publicidad: informes de mail marketing, por ejemplo, la presencia de la marca: analítica del sitio web, y performance en las redes sociales.

Los datos de tu empresa sirven como un histórico para poder conocer y predecir qué puede afectar al crecimiento de tus ingresos o a la recepción de productos/servicios, como las tendencias de ventas, las nuevas tendencias, los datos de los clientes actuales y los datos de los clientes potenciales. Los datos del negocio incluyen el seguimiento del inventario, las encuestas del sector y los datos de la competencia. Todos ellos pueden proporcionar una hoja de ruta sobre cómo idear con tu próxima estrategia de negocio.

Los datos pueden considerarse el pasado, el presente y el futuro de tus esfuerzos de marketing. Al igual que los famosos fantasmas de Charles Dickens, los datos son los que van a determinar la vida de tu negocio. La información que reúnas debe proporcionarte una hoja de ruta sobre dónde debe centrar los esfuerzos en marketing.

Recuerda establecer objetivos y determinar con antelación qué quieres hacer con tus datos, qué tipo de datos te gustaría recopilar y quién va a ser el responsable de llevar a cabo esos objetivos.

Los datos te ayudan a dirigirte a tu público, a identificar las tendencias de la población, a realizar un análisis de la competencia, a hacer un seguimiento de los resultados y a consolidar la toma de decisiones. Sin datos, el ciego guía al ciego, así que utilízalos todo lo que puedas para hacer crecer tu negocio.

Una estrategia de datos sólida te ayudará a hacer un seguimiento sólo de los números que realmente harán crecer tu negocio. Crear un plan y disponer de cuadros de mando que te muestren los datos te ahorrará tiempo y dinero.